1月20日,上汽团体乘用车公司(简称“上汽乘用车”)与美团正式签订策略配合协定,两边将基于各自范畴的资本与上风,推进线上线下深度融会,用数字化晋升用户效劳休会,独特打造笼罩全性命周期的汽车营业生态系统。▲上汽乘用车与美团告竣策略配合,拍照:张琦依据配合协定,上汽乘用车将与美团在多个范畴发展深刻配合,涵盖从试驾、购车到车后市场各个环节。一方面,上汽乘用车600多家经销商门店将全体入驻美团平台,经由过程线上“第二门店”展现产物信息跟优惠运动,并积淀订单、评估等数字资产,为用户供给便捷、高效的休会。另一方面,两边还将独特摸索汽车新批发形式,试点在美团平台上实现电商车型的新批发营业闭环,以愈加机动多样的方法满意用户的购车需要。别的,上汽乘用车还将借助美团AI直播等技巧跟平台数字化运营东西,减速产物跟效劳的数字化转型。跟着花费者对汽车品德跟效劳请求的一直进步,上汽乘用车经销商门店的售后效劳也将片面入驻美团平台,打造颐养、检测、补漆等效劳的线上化,价钱的通明化与尺度化,并联合美团、民众点评App上的用户休会评估跟反应,一直优化效劳、翻新产物休会,实现用户代价最年夜化。上汽团体股份无限公司乘用车分公司常务副总司理俞经平易近表现,此次与美团的策略配合,是上汽片面数字化变更的一个主要里程碑,也标记着两边联袂推进品牌营销及新批发形式摸索迈出了要害步调。借助美团平台的批发+科技巧力,上汽乘用车要做汽车界的“心批发”,自动去触达用户、切近用户、懂得用户,满意用户从购车到用车的多样化花费需要,让上汽乘用车的技巧沉淀跟产物被更多用户瞥见。以后,乘用车用户正向年青化、特性化迁徙,重生代用户更偏向于经由过程互联网平台停止车辆选购跟维保效劳,“线上选购下单,线下试驾维保”正成为年青一代车主的重要花费道路。数据表现,每月有上百万用户会经由过程美团、民众点评App阅读或寻觅周边的售车门店跟信息。以2024年12月为例,美团上售车门店相干的用户流量同比增加43%,“试驾”效劳的搜寻量同比增加68%,“汽车贴车衣”热度低落,搜寻量同比增加280%。美团休娱跟美人营业部担任人陈一方先容,美团用户对选车、购车以及车后效劳的需要正处于疾速增加态势,本次与上汽乘用车的深度融会,两边将以科技翻新为驱动,独特为平台用户打造完全的购车及用车效劳休会,摸索更多配合共赢新形式。